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配送について

宅配便
　【業者】佐川急便
　【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　■コンビニ、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以降に発送いたします。
　■クレジット、代金引換、後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　※商品の発送について以下の場合は出荷日を繰り延べさせていただくことがありますので、
　　ご注文は余裕をもってお願いいたします。
　
　・土日・祝祭日、夏季・冬季等の弊社休業日をはさむ場合
　・繁忙期でご注文が集中しご注文内容の確認を要する場合
　・季節・天候等による道路事情のためお届けが遅れる場合
　
　【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情によりご指定のお時間にお届けできない場合がございます。

お支払方法

★クレジットカード
【取扱カード】
　取り扱いカードは以下のとおりです。
　すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
　
　カード会社
　VISA/MASTER/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/Diners
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　
　※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
　※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
　※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
　
★後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意
後払い手数料：220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。

★楽天バンク決済
※ 共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、【商品代金＋送料等】の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
【楽天バンク決済手数料】無料（弊社負担）
　
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
　
★代金引換
【業者】佐川急便
　※運送会社のご指定はできません。
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
　　

送料について

送料について
5,500円（税込）以上お買い上げの方は送料無料となります。
送料料金表
　・基本運賃
　550円（税込）
　
　・沖縄・離島
　1,364円（税込）
　
　※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
　まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
　送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
　送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
　商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
　送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
　離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	2%
コンビニ後払い	1%
楽天銀行決済	1%
Amazon Pay	2%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	48ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

ポイントサービスについて

・マックス石鹸WEBSHOPの会員になると、お買い上げ金額（送料や手数料は除く）の1％分のポイントを発行させて頂いております。
※会員登録をされない場合は、ポイントの発行はございませんので、予めご了承くださいませ。

・ポイントは、次回のお買い物時に、1ポイント1円にてご利用頂けます。

納品書・領収書について

■納品書について

当店では、環境を守るため、配送作業の簡素化のため、という理由から、「納品書」を発行させていただいておりません。

別途納品書をご入用の場合はお手数ですが、ご注文時に下記の箇所にご支持を明記していただけますようお願いいたします。

　　お届け希望日
　　備考欄：（例）納品書希望　郵送

※納品書の宛名はご注文者様のお名前とさせていただきます。
※納品書はメール、または郵送で「ご注文者様」にお届けいたします。
　メールか郵送どちらかの指示が無い場合、メールに納品書を添付しお送りいたします。
※郵送の場合、建物名・会社名が不足している場合、お届けが出来ない場合がございますので、ご注意ください。

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■領収書について

当店では、領収書の二重発行等のトラブル防止のため、原則として弊社からの領収書は発行しておりません。

別途当店発行の領収書をご入用の場合はお手数ですが、ご注文時に下記の箇所にご支持を明記していただけますようお願いいたします。

　　お届け希望日
　　備考欄：（例）領収書希望　宛名○○○

※但し書きは「商品代として」と記載いたします。
※基本的に領収書は商品と同梱しましてお送りいたします。　
　ご注文者様とお届け先が異なる場合は、商品発送後、領収書のみご注文者様宛てに郵送にてお届けいたします。　
※建物名・会社名が不足している場合、お届けが出来ない場合がございますので、ご注意ください。

◆代金引換
　商品配送時の送り状に、配送業者の代金金額領収書が添付されております。
　こちらが税法上正規の領収書と認められております。

◆コンビニ後払い
　委託会社であります「ネットプロテクション」から届きます請求書にて、お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。

[コンビニ]⇒「払込受領書」を証書としてご利用ください。
[郵便局]⇒「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
[銀行]⇒振込票（ご利用明細）・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。

◆クレジットカード
　クレジットカード会社より発行される「ご利用明細書」を代わりとしてご利用ください。

返品・交換・返金について

★返品・交換について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：072-994-5050
メールアドレス：info@soapmax.co.jp
返送先住所：〒581-0084
大阪府八尾市植松町2-9-29
担当者：株式会社マックス　藤田 修司

個人情報の保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。　
お客様の個人情報は厳重なセキュリティーのもと、管理させて頂きます。「ＳＳＬ」最新暗号システムによりお守りさせて頂きます。

運営会社

株式会社マックス
〒581-0084 大阪府八尾市植松町2-9-29
TEL:072-994-5050
FAX:072-994-4531
店舗運営責任者:藤田 修司(営業部)
店舗セキュリティ責任者 : 藤田 修司
店舗連絡先:info@soapmax.co.jp